商品配送&退換貨問題-CW手機配件批發工廠
【關於商品配送】
Q：請問總共有哪些取貨方式呢？
目前共有7-11、全家、共2種取貨方式。
Q：請問下標後幾天會出貨？
若商品為【現貨】，下標後最晚隔天出貨（不含例假日）
若商品為【預購品】，需等待7-10個工作天（不含例假日）
Q：請問商品何時會送達？
超商取貨者將於出貨後2-3日送達門市（依簡訊通知）
Q：請問超商取貨需在幾日內領取？
抵達後會有 7 天保管期，請於期限內領取。
Q：為什麼到超商取貨時說沒有商品？
皆會寄送到貨簡訊，請以簡訊為主，再前往取件。
Q：可以線上訂購，到門市取貨嗎？
目前尚未開放門市取貨，可電話詢問門市庫存。
【關於退換貨】
Q：若商品有問題，如何退換貨？
若收到錯誤商品、瑕疵品等，請聯繫客服並填寫退貨單。
退貨需保持商品完整（含贈品與發票），收到後將於7個工作天內退款。
注意：填寫退貨單時，務必填寫訂單編號，可在會員訂單查詢。
Q：哪些狀況無法退貨？
1. 超過7天鑑賞期。
2. 商品或包裝配件不完整。
3. 實體門市購買者不享7天鑑賞期。
注意：商品製作運送過程的些微現象（線頭、溢膠等）屬正常，不接受退貨。
